Політика використання файлів cookie

Цей документ пояснює, як ми використовуємо файли cookie та подібні технології на веб-сайті trunvalo для покращення вашого досвіду користування.

Актуально станом на листопад 2024 року

1. Що таке файли cookie?

Cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші відвідування та налаштування.

Файли cookie допомагають нам:

  • • Забезпечувати коректну роботу сайту
  • • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • • Покращувати якість наших послуг
  • • Аналізувати відвідуваність сайту

2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Необхідні

Обов'язкові файли cookie

Ці файли необхідні для базового функціонування сайту і не можуть бути відключені.

Призначення:

  • • Безпека сеансу
  • • Навігація по сайту
  • • Збереження налаштувань мови

Терміни зберігання:

До кінця сеансу або 1 рік

Функціональні

Файли cookie для зручності

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші вподобання.

Призначення:

  • • Збереження форм
  • • Персоналізовані налаштування
  • • Запам'ятовування вибору

Терміни зберігання:

До 2 років

Аналітичні

Файли cookie для аналітики

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб покращити його роботу.

Призначення:

  • • Статистика відвідувань
  • • Аналіз поведінки користувачів
  • • Покращення сайту

Терміни зберігання:

До 26 місяців

3. Управління файлами cookie

Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому сайті. Ось способи управління ними:

Через браузер

Усі сучасні браузери дозволяють управляти файлами cookie через налаштування.

  • • Блокування всіх cookie
  • • Видалення наявних cookie
  • • Налаштування попереджень

Через наш сайт

При першому відвідуванні ми попросимо вашу згоду на використання cookie.

  • • Згода на всі типи
  • • Селективний вибір
  • • Відхилення необов'язкових

4. Сторонні файли cookie

Деякі файли cookie можуть встановлюватися сторонніми сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності сайту:

📊

Аналітичні сервіси

Для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті.

🗺️

Карти та геолокація

Для відображення карт та визначення місцезнаходження (за потреби).

💬

Чат та підтримка

Для роботи системи онлайн-консультацій та чату.

5. Вплив на роботу сайту

Важливо знати:

Відключення певних типів cookie може вплинути на функціональність сайту.

При відключенні необхідних cookie:

  • • Сайт може працювати некоректно
  • • Форми можуть не працювати
  • • Втрата персональних налаштувань

При відключенні аналітичних cookie:

  • • Основні функції працюють нормально
  • • Ми не зможемо покращувати сайт
  • • Менше персоналізації

6. Як видалити файли cookie

Якщо ви хочете видалити наявні файли cookie, ось інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів → Переглянути всі файли cookie та дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів → Керувати даними

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керувати даними веб-сайтів

7. Зміни в політиці cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання файлів cookie. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо файли cookie.

Питання щодо використання cookie?

Якщо у вас є питання про нашу політику використання файлів cookie, зв'яжіться з нами:

💡 Корисно знати

Більшість браузерів за замовчуванням приймають файли cookie. Ви завжди можете змінити ці налаштування в будь-який час.